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Asador al Carbón Portátil


Asador al carbón portátil
por solo 10 cupones de Q’hubo + $139.900

¿En qué consiste la promoción?

Con el ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL que trae Q’hubo, se podrá disfrutar de un asado con todo el sabor del carbón donde se desee, con poco humo y listo en 5 minutos.

Este innovador producto se enciende fácilmente y mantiene las brasas con su sistema de ventilación interior que controla el flujo de aire, que aviva o reduce las brasas distribuyendo el calor de manera uniforme y eficiente, en pocos minutos, sin esfuerzo y sin soplar, así se obtendrán carnes suaves y deliciosas justo en su punto, filetes de pollo tiernos y jugosos, hamburguesas doraditas y salchichas cocidas a la perfección.

Tener tu Asador al carbón portátil es muy fácil:

La cuponera la podrás encontrar el 17 de Noviembre en Q’hubo.

Otras maneras de obtenerla :

  • Entregas masivas en diferentes puntos de la ciudad.
  • Inserta en El Colombiano el 18 de noviembre.
  • En oficinas de EL COLOMBIANO desde el 19 de noviembre.

Hay 2 formas de reservar tu Asador al carbón portátil.

Vía web:

Ingresando a esta pagina (promociones.qhubomedellin.com), digita tu cédula y solicita tu código de reserva. Al finalizar este procedimiento te daremos la reserva, te indicaremos la fecha en la que puedes ir a reclamar tu Asador al carbón portátil en el Punto de Venta que elegiste.

Vía telefónica:

Llamando al 4440008 una grabación automática te pedirá los siguientes datos: Cedula, teléfono (fijo o celular) y la zona donde deseas reclamar tu Asador al carbón portátil.
Una vez finalices este procedimiento una grabación te entregará: tu código de reserva, la fecha para reclamar tu Asador al carbón portátil y el Punto de Venta asignado.

Llena la cuponera con 10 cupones.

Los cupones circulan de lunes a viernes entre el 17 y el 30 de noviembre.

Cada uno de los cupones deberá ser recortado y pegado en el espacio correspondiente. Si en el transcurso de la promoción falta alguno de los 10 cupones, puedes reemplazarlos con Cupones Comodín que circularán los sábados y domingos (24 y 25 de noviembre, 1 y 2 de diciembre).

NOTA: Máximo 4 cupones Comodín por cuponera.

Dirígete a la oficina de El Colombiano que te asignamos según la zona que elegiste, y preséntate en la fecha indicada con tu cuponera llena y tu número de reserva, y más $139,900 podrás reclamar tu Asador al carbón portátil.

Puntos de entrega

Centro de Medellín

C.C. ASTORIA Carrera 50 # 52-22 Local 137

Poblado

Torre Almagrán Calle 7 D No. 43A-117. Teléfonos: 268 04 62, 311 38 79. Telefax: 312 40 06.

San Juan

La América Dirección: Cr 74 N°44 -2 Teléfonos: 413 86 76, 250 19 29. Fax: 411 62 57.

Laureles

Centro Comercial Unicentro. Dirección: Carrera 66B No.34A-76, Avenida Bolivariana, Local 104. Teléfonos: 265 78 79 – 265 87 74. Teléfax: 265 79 00.

Envigado

Sede Principal Avenida Las Vegas. Carrera 48 No. 30 Sur- 119. Telefax: 331 52 52.

Itagüí

Carrera 50 No. 49-13. Teléfono: 374 01 84. Telefax: 277 59 08

Bello

Calle 51 No. 48-62. Teléfono: 275 30 61. Telefax: 451 15 59.

Rionegro

Centro Comercial Córdoba – Bloque 3 Local 103 (Carrera 50 número 46-39)
A dos cuadras del parque principal sobre la vía. Teléfonos: 531-40-94 Telefax: 531-35-36

Horarios de atención: : Lunes a Viernes 8:30 a.m a 5:00 p.m (jornada continua)
Sábados 8:30 a.m – 12:00 m

TÉRMINOS Y CONDICIONES

ACTIVIDAD PROMOCIONAL

PERIÓDICO Q’HUBO

ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL   

MUNICIPIOS DEL VALLE DE ABURRÁ Y RIONEGRO

 

  1. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL

 

Objeto

La promoción pertenece al periódico Q’HUBO, periódico de propiedad de EL COLOMBIANO S.A. Y CIA S.C.A., para la adquisición del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL, a través de cuatro sencillos pasos: Paso 1.- Tener LA CUPONERA. Paso 2. – Reservar el Producto. Paso 3. – Llenar la CUPONERA. Paso 4. – Comprar el Producto; todos los cuales se detallan en estos términos y condiciones.

 

Descripción del producto

Nombre ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL
Características ·           Listo para usa en tan solo 5 minutos

·           Cuenta con ventilación permanente

·           Se enciende con tan solo una mano de carbón

·           Frío al contacto

·           cuenta con tres formas para suministrar energía al asador

o   a través del cable USB que trae el producto, conectarlo a una batería externa o Power Bank

o   Cuatro pilas doble AA

o   A través del Cable USB, conecte un adaptador que tenga el puerto USB y pueda conectar a un toma corriente

·           Para uso interior y exterior

·           Baja emisión de humo

·           Temperatura regulable mediante aire mediante un controlador

·           La parrilla tiene una medida de 34 CM

·           El cuerpo tiene un diámetro de 34 CM y un alto de 24.5 CM

·           Peso de 3 KG

Nombre ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL
Compañía PLUS SOLUTIONS S.A.S

 

Condiciones de tiempo

Cada uno de los pasos tiene una fecha de inicio y una fecha de terminación que se detallan más adelante, de forma que el tiempo total de la actividad es el siguiente:

 

Fecha de Inicio de la Actividad: 17 de Noviembre de 2018.

Fecha de Terminación de la Actividad: 11 de Diciembre de 2018.

 

Condiciones de Lugar

Municipios donde opera la promoción:

Municipios del Valle de Aburrá y Rionegro. Municipios que comprenden el Valle de Aburrá y otros: Barbosa, Girardota, Copacabana, Bello, Medellín, Itagüí, Envigado, Sabaneta, La Estrella y Caldas.

Municipios por fuera del Valle de Aburrá para los que aplica la actividad: Amaga, Andes, Apartado-Laureles, Barbosa, Bolombolo, Carepa, Caucasia, Chigorodó, Cisneros, Ciudad Bolívar, Don Matías, Fredonia, Guarne, La Ceja, La Pintada, Marinilla, Montería, Puerto Berrio, San Jerónimo, Santa Fe de Antioquia, Santa Rosa de Osos, Taraza, Turbo y Yarumal.

Personas que se encuentren fuera de los municipios señalados podrán participar, pero Q’HUBO  no garantiza la circulación de las cuponeras y los cupones y el producto deberá ser comprado en la sede principal de EL COLOMBIANO S.A. Y CÍA S.C.A. (Av. Las Vegas, Carrera 48 No. 30 Sur – 119 de Envigado) o acudir al distribuidor autorizado de la población más cercana.

 

Condiciones de Modo para Municipios del Valle de Aburrá y Rionegro

El cumplimiento de los siguientes pasos y de los demás términos y condiciones es indispensable para la adquisición del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL

 

Paso 1. Tener LA CUPONERA

Fecha ÚNICA de Circulación de la Cuponera: 17 de Noviembre de 2018.

  • La CUPONERA se adquiere de forma gratuita con la compra del periódico Q’HUBO el día 17 de Noviembre de 2018, esto es, sin costo adicional al valor del periódico de dicho día.
  • Además, la CUPONERA también se puede adquirir de forma gratuita en actividades en calle y en las oficinas de EL COLOMBIANO a partir del día 17 de Noviembre de 2018.

 

Paso 2. Reservar el Producto

Fecha de Inicio de la Reserva: 17 de Noviembre de 2018

Fecha de Terminación de la Reserva: 02 de diciembre de 2018 o antes si las reservas disponibles se agotan, lo que ocurra primero.

Se habilitarán 5.100 reservas para adquirir 5.100 ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL

  • Las reservas se harán desde el 17 de Noviembre de 2018 al 02 de diciembre de 2018, salvo que antes del vencimiento de dicha fecha se agoten las reservas disponibles.
  • Una vez se agoten las reservas disponibles, se agotará la cantidad de ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL, disponibles para la compra.
  • Las reservas sólo podrán realizarse a través de los siguientes canales o sistemas, durante los horarios habilitados:
  • Canal Web: qhubomedellin.com
  • Canal telefónico: 444 00 08
  • Cada participante tiene derecho a reservar UN (1) ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL.
  • Q’HUBO no se hace responsable por la exactitud de los datos consignados por los participantes al momento de realizar la reserva.
  • Cada participante debe anotar el número de la reserva en la CUPONERA, la fecha y el lugar asignados para comprar el ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL.
  • Q’HUBO se reserva el derecho de crear listas de espera en caso de no existencias de reservas disponibles, sin que esto implique para Q’HUBO la obligación de venta del producto. Si al final de la venta para quienes reservaron, es decir el 11 de Diciembre de 2018 quedaren productos sin comprar se venderá a quienes figuren en la lista de espera y hasta agotar existencias con el lleno de requisitos establecidos para esta promoción, esto es cuponera completamente diligenciada y con los cupones.

 

Paso 3. Llenar la CUPONERA

Fechas de circulación de los CUPONES: lunes a sábado, desde el 19 de noviembre de 2018 y hasta el 30 de Noviembre de 2018.

Fechas de circulación de los CUPONES COMODÍN: 24 y 25 de noviembre de 2018 y 01 y 02 de Diciembre de 2018.

  • Adquiere los cupones del periódico Q’HUBO y diligencia la CUPONERA.
  • Recorta y colecciona los cupones, son Diez (10) CUPONES en total.
  • Los participantes deberán comprar el periódico Q’HUBO para poder acceder a los CUPONES y los CUPONES COMODÍN para llenar la CUPONERA.
  • Precio del periódico Q’HUBO lunes a domingo es de $1.000 pesos
  • Solo se aceptarán CUPONERAS, CUPONES y CUPONES C COMODÍN originales.
  • No se aceptarán cupones fotocopiados, reproducidos en cualquier forma o dañados. Se verificará la autenticidad de los mismos.
  • La CUPONERA deberá estar total y correctamente diligenciada, de lo contrario, no se hará la venta del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL
  • No se admitirán CUPONERAS, CUPONES y CUPONES COMODÍN con tachones, enmendaduras o en mal estado
  • No se permitirán CUPONES del mismo día o número.
  • Se aceptarán máximo 02 CUPONES COMODÍN por cada CUPONERA. Los CUPONES COMODÍN circularán los días 24 y 25 de noviembre de 2018 y 01 y 02 de Diciembre de 2018.
  • mientras dure la circulación de los CUPONES de la promoción Los CUPONES COMODÍN se utilizan para reemplazar los CUPONES que no pudieron ser recolectados.
  • Los CUPONES y los CUPONES COMODÍN sólo circularán en el periódico Q’HUBO.
  • Q’HUBO se reserva el derecho de emitir cupones extras durante la vigencia de la actividad y que tendrán la misma validez de los CUPONES sin tener que modificar los presentes términos y condiciones.

 

Paso 4. Comprar el Producto

Fecha de Inicio de la Compra y Entrega: 03 de Diciembre de 2018.

Fecha de Finalización de la Compra y Entrega: 11 de Diciembre de 2018.

  • Los participantes deberán presentarse para comprar el ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL en la fecha y el punto de venta para la compra según la zona escogida. Los puntos de venta corresponde a las Oficinas de El Colombiano que se dispongan para la entrega.
  • No se aceptan cambios de fecha o punto de venta para la compra del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL.
  • La entrega del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL se realizará el mismo día de la compra.
  • Antes de la fecha indicada por el sistema, el participante no puede ir a comprar el ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL y en caso de hacerlo, el ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL no le será entregada.
  • La no asistencia para la fecha de entrega asignada a cada comprador, se entenderá como si éste hubiese desistido de la compra y dará la oportunidad a otra persona para que continúe con la compra.
  • Después de la fecha indicada por el sistema, no se le podrá garantizar al participante la venta del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL.
  • El valor del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL será CIENTO TREINTA Y NUEVE MIL NOVECIENTOS PESOS ($139.900) IVA incluido y el valor será pagado al momento de hacer la compra.
  • Los participantes serán responsables por los gastos, costos y demás erogaciones en que deban incurrir para participar, reservar y reclamar el ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL, como sería la compra del periódico Q’HUBO, costos de transporte para su desplazamiento, llamada telefónica para hacer la reserva, costos de Internet, entre otros.
  • Al momento de realizar el pago, el participante deberá presentarse con: La CUPONERA debidamente diligenciada con los CUPONES y/o con los CUPONES COMODÍN autorizados, junto con su documento de identidad original y copia del mismo.
  • Cada participante podrá reclamar además del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL propio, DOS (2) ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL para terceros, siempre y cuando presente de dichos terceros la CUPONERA debidamente diligenciada y completada (incluido el código de reserva) fotocopia de las cédulas y realice el respectivo pago de los productos adicionales y siempre que dicho tercero haya elegido como lugar de la compra el del reclamante y las fechas de entrega adicionalmente coincidan.
  • Para la compra del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL el participante deberá contar con disponibilidad de tiempo.
  • Producto no comprado en las fechas asignadas por el sistema conforme reserva, Q’HUBO se reserva el derecho de venderlo a terceras personas de acuerdo a la demanda siempre y cuando se presente la cuponera completamente diligenciada.

 

Condiciones de Modo para los otros Municipios

Para los municipios por fuera del Vallé de Aburrá (excepto para Rionegro) señalados anteriormente aplican iguales condiciones, salvo las siguientes particularidades:

 

Forma de Reservar el Producto

Fecha de Inicio de la Reserva: 09 de Noviembre de 2018.

Fecha de Terminación de la Reserva: 17 de Noviembre de 2018 o antes si las reservas disponibles se agotan, lo que ocurra primero.

  • Se habilitarán 400 reservas para adquirir el ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL
  • Las reservas se harán desde el 09 de Noviembre de 2018 al 17 de Noviembre de 2018, salvo que antes del vencimiento de dicha fecha se agoten las reservas disponibles.
  • Una vez se agoten las reservas disponibles, se agotará la cantidad de ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL  disponibles para la compra.
  • Las reservas sólo podrán realizarse a través del distribuidor local autorizado de los municipios señalados anteriormente, esto es, la persona debe contactar al distribuidor autorizado de la respectiva población. Es posible que cuando se haya hecho la reserva con el distribuidor autorizado ya se haya agotado las reservas disponibles por lo que Q’HUBO no garantiza la venta.
  • Cada participante tiene derecho a reservar UN ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL.
  • Al momento de la reserva (entre 09 de Noviembre de 2018 al 17 de Noviembre de 2018 ) el participante deberá comprar el bien cancelando previamente al distribuidor local autorizado la suma de SETENTA MIL PESOS ($70.000) para separar su producto, esta suma se descontará del valor final del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL en el momento de la compra.
  • Q’HUBO no se hace responsable por la exactitud de los datos consignados por los participantes al momento de realizar la reserva.

 

Comprar el Producto

Fecha de cumplimiento de requisitos de la actividad.

  • Cuando complete la cuponera el comprador deberá entregarla totalmente diligenciada con los 10 cupones, junto con copia del documento de identidad, y en este momento cancelará $69.900 restantes (IVA Incluido), plazo máximo 17 de Noviembre. En el evento que no se entregue la cuponera diligenciada y el dinero en esta fecha al distribuidor, se entenderá como desistimiento de la compra y se podrá disponer del producto, para lo cual se efectuará la devolución del dinero.
  • Una vez se cancele la totalidad del producto y se verifique el diligenciamiento de la cuponera, el distribuidor informará la fecha final de entrega, la cual será dentro de los quince (15) días calendario siguiente al pago total del producto.
  • No se aceptan cambios de fecha o de distribuidor autorizado para la compra del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL
  • Los participantes serán responsables por los gastos, costos y demás erogaciones en que deban incurrir para participar, reservar y reclamar el ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL, como sería la compra del periódico Q’HUBO, costos de transporte para su desplazamiento y envío, llamada telefónica para hacer la reserva, costos de Internet, entre otros.

 

GARANTÍA

UNA VEZ PAGADO EL PRODUCTO, NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES, SÓLO SE ACEPTAN EN VIRTUD DE RECLAMACIÓN ESCRITA POR GARANTÍA, CUANDO PROCEDA LA GARANTÍA.

ANTES DE RETIRAR EL PRODUCTO, VERIFIQUE EL ESTADO DEL MISMO, LO ANTERIOR PORQUE UNA VEZ RETIRADO POR COMPRA SE ENTIENDE QUE FUE RECIBIDO EN PERFECTO ESTADO Y A ENTERA SATISFACCIÓN EN CUANTO LAS CONDICIONES DE IDONENIDAD, CALIDAD Y SEGURIDAD.

EL PRODUCTO TIENE UNA GARANTÍA DE DOCE (12) MESES Y CUENTAN A PARTIR DEL DÍA EN QUE SEA EFECTUADA LA COMPRA DEL PRODUCTO. LA GARANTÍA SÓLO CUBRE DEFECTOS DE FÁBRICA. CONSULTAR CONDICIONES DE USO Y RESTRICCIONES EN EL DOCUMENTO DE GARANTÍA DISPONIBLES EN EL PORTAL: promociones.qhubomedellin.com

NO SE ACEPTAN RECLAMOS POR PRODUCTOS NO ADQUIRIDOS A EL COLOMBIANO S.A. Y CIA S.C.A., O A SUS DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS.

Comuníquese con la línea de atención al cliente de los Centros de Servicio Autorizados que figuran en el certificado de garantía al interior del producto.

Para solicitar la efectividad de la garantía, el cliente deberá informar el daño y presentar junto con el producto: los accesorios; el(los) empaque; el(los) manual; el certificado de garantía y el comprobante de compra original emitido por  EL COLOMBIANO S.A. Y CIA S.C.A. o el distribuidor autorizado, lo cual permita verificar que el mismo fue adquirido directamente a éste o a sus distribuidores autorizados.

Cualquier información adicional por garantía dirigida a EL COLOMBIANO S.A. Y CIA S.C.A., deberá ser igualmente por escrito dirigido a la sede ubicada en la carrera 48 Nro. 30 sur 119 Envigado (Antioquia)

  1. Restricciones
  • No cumplimiento de estos términos y condiciones.
  • No tener la reserva en la cuponera aunque la misma se encuentre llena con los cupones O PERDIDA DE LA CUPONERA POR CUALQUIER CAUSA AUNQUE SE ENCUENTRE LA RESERVA REALIZADA.
  • Actividad exclusiva para PERSONAS NATURALES mayores de edad.

 

  1. Otras condiciones generales
  • Para adquirir el ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL los participantes deben cumplir todas las condiciones y restricciones establecidas.
  • Los CUPONES, los CUPONES COMODÍN y la CUPONERA no constituyen ningún medio de pago.
  • Los CUPONES, los CUPONES COMODÍN y la CUPONERA no son canjeables con otros productos distintos al ofrecido.
  • El producto no es canjeable.
  • Los CUPONES, los CUPONES COMODÍN y la CUPONERA son de uso personal e intransferible, por lo tanto EL COLOMBIANO se reserva el derecho a corroborar la identidad del portador de la CUPONERA. Estos elementos no podrán ser utilizados como medio de identificación personal, ni para fines ajenos a la actividad promocional.
  • Cualquier atención por garantía no dará lugar a reintegro de CUPONES, los CUPONES COMODÍN, la CUPONERA o valores de los periódicos Q’ HUBO invertidos.
  • Q’HUBO a su discreción podrá en cualquier momento durante la vigencia de la promoción incrementar el precio del periódico Q’HUBO.
  • Actividad promocional no acumulable con otras ofertas y promociones.
  • El valor del posible ahorro en la compra de este producto, se establece por un análisis de mercado realizado antes del inicio del evento promocional, por lo que es posible que durante la vigencia de la promoción se encuentren otros productos de características similares por un precio de igual o menor valor. En todo caso en el análisis de mercado realizado no se consideraron todos los comercios sino los que a discreción de EL COLOMBIANO se consideran los principales.
  • El tamaño de las fotos no necesariamente representa el producto real, su tamaño se encuentra expresado en estos términos y condiciones o podrá ser verificado en los puntos de venta.
  • La atención es en los puntos de venta y/o distribuidores locales autorizados y por tanto los horarios de entrega de los productos está sujeta al horario y disponibilidad de cada uno de ellos.
  • Todos los participantes autorizan a Q’HUBO para publicar en los distintos periódicos y medios, redes sociales, los nombres, su imagen o foto con mención del producto, sin lugar a ningún tipo de compensación y sin que sea necesario requerir de alguna autorización adicional.
  • Los términos no constituye una oferta mercantil, como tampoco el sistema de cuponeras constituye un mecanismo de venta no tradicional o a distancia. Lo anterior porque la compra del producto es presencial donde el consumidor tiene libre capacidad para decidir si compra o no el bien; además que los términos y condiciones no están dirigidos a personas determinadas. Por tanto, el registro no implica realizar la venta en el lugar de residencia o de trabajo del consumidor.
  • Durante la actividad promocional el participante podrá ser contactado en cualquier momento a través de la información de contacto suministrada por cualquiera de los canales o sistemas del Q’HUBO, por lo anterior, al realizar una reserva el participante está autorizando para ello y adicionalmente autoriza a EL COLOMBIANO S.A. Y CIA S.C.A., para el tratamiento y conservación de los datos personales conforme a la Política de Privacidad y uso de información, la cual se encuentra disponible en el portal de promociones.qhubomedellin.com
  • Los elementos accesorios que aparecen con la publicidad del producto son decorativos y no se venden ni se entregan con el producto.
  • Por razones de caso fortuito o fuerza mayor se podrá cambiar, suspender parcial o totalmente la promoción debiendo comunicarlo a los participantes.
  • Igualmente, por razones de caso fortuito o fuerza mayor Q’HUBO no garantiza la circulación de la CUPONERA, los CUPONES o los CUPONES COMODÍN.
  • Esta promoción está protegida por la Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos, por lo tanto ninguna de estas promociones podrá ser reproducida en otros puntos de venta sin autorización de Q’HUBO.
  • Para cualquier duda o inquietud en: promociones.qhubomedellin.com o tel: 339 33 30

ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL

 CERTIFICADO DE GARANTÍA

 

PLUS SOLUTIONS SAS sociedad comercial, domiciliada en Medellín (Antioquia) e identificada con NIT 900.490.683-6, importador del producto denominado ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL garantiza en el territorio colombiano que el producto no tiene defectos de fabricación y que se encuentra en buen estado y funcionamiento.

El Período de Garantía es de doce (12) meses contado a partir de la compra original por parte del cliente. La fecha de adquisición se encuentra en el comprobante de compra.  El término de disponibilidad de repuestos, partes e insumos será igual al Período de Garantía.

La garantía cubre defectos de fabricación del producto y en ningún caso incluirá:

  • Cambio por mal manejo del producto en el tiempo.
  • Daño del producto por mal ensamble inicial.
  • En caso de notar avería del producto desde nuevo, este debe ser devuelto antes de ser utilizado.

 

¿Cómo lo haremos?

Si el producto necesita el servicio de garantía, contacte directamente a EL COLOMBIANO al teléfono 3393333, quien atenderá su solicitud directamente.

La garantía sólo será válida si la solicitud se hace por los medios habilitados y dentro del período de garantía, indicando el daño del producto.

Para hacer efectiva la garantía el comprador original debe presentar junto con el producto: los accesorios; el(los) empaque; el(los) manual; el certificado de garantía y el comprobante de compra original emitido por el vendedor autorizado.

Si el Cliente ha informado un correo electrónico, la respuesta a la reclamación será informada allí, salvo que el Cliente indique lo contrario.

 

Vendedor(es) Autorizado(s)

EL COLOMBIANO S.A. Y CIA S.C.A. (en adelante “El Colombiano”) es vendedor autorizado. Para las compras efectuadas a través del vendedor autorizado deberá conserva la factura de compra u otro elemento que permita demostrar que el producto fue comprado a éste; de lo contrario no sé podrá atender la garantía. Cualquier reclamación a El Colombiano deberá ser realizada por escrito en su sede principal en la Av. Las Vegas Carrera 48 No. 30 Sur – 119 de Envigado (Antioquia)

 

Condiciones

La garantía no aplica una vez vencido el período de garantía, por el uso contrario a las indicaciones señaladas en el Manual de Uso que se entrega con el producto, igualmente no aplica en los casos señalados en las condiciones de compra de El Colombiano disponibles en sus portales de internet que contienen las condiciones de venta y de por las causas señaladas en la ley.

¿En qué consiste la promoción?

Con el ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL que trae Q’hubo, se podrá disfrutar de un asado con todo el sabor del carbón donde se desee, con poco humo y listo en 5 minutos.

Este innovador producto se enciende fácilmente y mantiene las brasas con su sistema de ventilación interior que controla el flujo de aire, que aviva o reduce las brasas distribuyendo el calor de manera uniforme y eficiente, en pocos minutos, sin esfuerzo y sin soplar, así se obtendrán carnes suaves y deliciosas justo en su punto, filetes de pollo tiernos y jugosos, hamburguesas doraditas y salchichas cocidas a la perfección.

Tener tu Asador al carbón portátil es muy fácil:

La cuponera la podrás encontrar el 17 de Noviembre en Q’hubo.

Otras maneras de obtenerla :

  • Entregas masivas en diferentes puntos de la ciudad.
  • Inserta en El Colombiano el 18 de noviembre.
  • En oficinas de EL COLOMBIANO desde el 19 de noviembre.

Hay 2 formas de reservar tu Asador al carbón portátil.

Vía web:

Ingresando a esta pagina (promociones.qhubomedellin.com), digita tu cédula y solicita tu código de reserva. Al finalizar este procedimiento te daremos la reserva, te indicaremos la fecha en la que puedes ir a reclamar tu Asador al carbón portátil en el Punto de Venta que elegiste.

Vía telefónica:

Llamando al 4440008 una grabación automática te pedirá los siguientes datos: Cedula, teléfono (fijo o celular) y la zona donde deseas reclamar tu Asador al carbón portátil.
Una vez finalices este procedimiento una grabación te entregará: tu código de reserva, la fecha para reclamar tu Asador al carbón portátil y el Punto de Venta asignado.

Llena la cuponera con 10 cupones.

Los cupones circulan de lunes a viernes entre el 17 y el 30 de noviembre.

Cada uno de los cupones deberá ser recortado y pegado en el espacio correspondiente. Si en el transcurso de la promoción falta alguno de los 10 cupones, puedes reemplazarlos con Cupones Comodín que circularán los sábados y domingos (24 y 25 de noviembre, 1 y 2 de diciembre).

NOTA: Máximo 4 cupones Comodín por cuponera.

Dirígete a la oficina de El Colombiano que te asignamos según la zona que elegiste, y preséntate en la fecha indicada con tu cuponera llena y tu número de reserva, y más $139,900 podrás reclamar tu Asador al carbón portátil.

Puntos de entrega

Centro de Medellín

C.C. ASTORIA Carrera 50 # 52-22 Local 137

Poblado

Torre Almagrán Calle 7 D No. 43A-117. Teléfonos: 268 04 62, 311 38 79. Telefax: 312 40 06.

San Juan

La América Dirección: Cr 74 N°44 -2 Teléfonos: 413 86 76, 250 19 29. Fax: 411 62 57.

Laureles

Centro Comercial Unicentro. Dirección: Carrera 66B No.34A-76, Avenida Bolivariana, Local 104. Teléfonos: 265 78 79 – 265 87 74. Teléfax: 265 79 00.

Envigado

Sede Principal Avenida Las Vegas. Carrera 48 No. 30 Sur- 119. Telefax: 331 52 52.

Itagüí

Carrera 50 No. 49-13. Teléfono: 374 01 84. Telefax: 277 59 08

Bello

Calle 51 No. 48-62. Teléfono: 275 30 61. Telefax: 451 15 59.

Rionegro

Centro Comercial Córdoba – Bloque 3 Local 103 (Carrera 50 número 46-39)
A dos cuadras del parque principal sobre la vía. Teléfonos: 531-40-94 Telefax: 531-35-36

Horarios de atención: : Lunes a Viernes 8:30 a.m a 5:00 p.m (jornada continua)
Sábados 8:30 a.m – 12:00 m

TÉRMINOS Y CONDICIONES

ACTIVIDAD PROMOCIONAL

PERIÓDICO Q’HUBO

ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL   

MUNICIPIOS DEL VALLE DE ABURRÁ Y RIONEGRO

 

  1. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL

 

Objeto

La promoción pertenece al periódico Q’HUBO, periódico de propiedad de EL COLOMBIANO S.A. Y CIA S.C.A., para la adquisición del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL, a través de cuatro sencillos pasos: Paso 1.- Tener LA CUPONERA. Paso 2. – Reservar el Producto. Paso 3. – Llenar la CUPONERA. Paso 4. – Comprar el Producto; todos los cuales se detallan en estos términos y condiciones.

 

Descripción del producto

Nombre ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL
Características ·           Listo para usa en tan solo 5 minutos

·           Cuenta con ventilación permanente

·           Se enciende con tan solo una mano de carbón

·           Frío al contacto

·           cuenta con tres formas para suministrar energía al asador

o   a través del cable USB que trae el producto, conectarlo a una batería externa o Power Bank

o   Cuatro pilas doble AA

o   A través del Cable USB, conecte un adaptador que tenga el puerto USB y pueda conectar a un toma corriente

·           Para uso interior y exterior

·           Baja emisión de humo

·           Temperatura regulable mediante aire mediante un controlador

·           La parrilla tiene una medida de 34 CM

·           El cuerpo tiene un diámetro de 34 CM y un alto de 24.5 CM

·           Peso de 3 KG

Nombre ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL
Compañía PLUS SOLUTIONS S.A.S

 

Condiciones de tiempo

Cada uno de los pasos tiene una fecha de inicio y una fecha de terminación que se detallan más adelante, de forma que el tiempo total de la actividad es el siguiente:

 

Fecha de Inicio de la Actividad: 17 de Noviembre de 2018.

Fecha de Terminación de la Actividad: 11 de Diciembre de 2018.

 

Condiciones de Lugar

Municipios donde opera la promoción:

Municipios del Valle de Aburrá y Rionegro. Municipios que comprenden el Valle de Aburrá y otros: Barbosa, Girardota, Copacabana, Bello, Medellín, Itagüí, Envigado, Sabaneta, La Estrella y Caldas.

Municipios por fuera del Valle de Aburrá para los que aplica la actividad: Amaga, Andes, Apartado-Laureles, Barbosa, Bolombolo, Carepa, Caucasia, Chigorodó, Cisneros, Ciudad Bolívar, Don Matías, Fredonia, Guarne, La Ceja, La Pintada, Marinilla, Montería, Puerto Berrio, San Jerónimo, Santa Fe de Antioquia, Santa Rosa de Osos, Taraza, Turbo y Yarumal.

Personas que se encuentren fuera de los municipios señalados podrán participar, pero Q’HUBO  no garantiza la circulación de las cuponeras y los cupones y el producto deberá ser comprado en la sede principal de EL COLOMBIANO S.A. Y CÍA S.C.A. (Av. Las Vegas, Carrera 48 No. 30 Sur – 119 de Envigado) o acudir al distribuidor autorizado de la población más cercana.

 

Condiciones de Modo para Municipios del Valle de Aburrá y Rionegro

El cumplimiento de los siguientes pasos y de los demás términos y condiciones es indispensable para la adquisición del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL

 

Paso 1. Tener LA CUPONERA

Fecha ÚNICA de Circulación de la Cuponera: 17 de Noviembre de 2018.

  • La CUPONERA se adquiere de forma gratuita con la compra del periódico Q’HUBO el día 17 de Noviembre de 2018, esto es, sin costo adicional al valor del periódico de dicho día.
  • Además, la CUPONERA también se puede adquirir de forma gratuita en actividades en calle y en las oficinas de EL COLOMBIANO a partir del día 17 de Noviembre de 2018.

 

Paso 2. Reservar el Producto

Fecha de Inicio de la Reserva: 17 de Noviembre de 2018

Fecha de Terminación de la Reserva: 02 de diciembre de 2018 o antes si las reservas disponibles se agotan, lo que ocurra primero.

Se habilitarán 5.100 reservas para adquirir 5.100 ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL

  • Las reservas se harán desde el 17 de Noviembre de 2018 al 02 de diciembre de 2018, salvo que antes del vencimiento de dicha fecha se agoten las reservas disponibles.
  • Una vez se agoten las reservas disponibles, se agotará la cantidad de ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL, disponibles para la compra.
  • Las reservas sólo podrán realizarse a través de los siguientes canales o sistemas, durante los horarios habilitados:
  • Canal Web: qhubomedellin.com
  • Canal telefónico: 444 00 08
  • Cada participante tiene derecho a reservar UN (1) ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL.
  • Q’HUBO no se hace responsable por la exactitud de los datos consignados por los participantes al momento de realizar la reserva.
  • Cada participante debe anotar el número de la reserva en la CUPONERA, la fecha y el lugar asignados para comprar el ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL.
  • Q’HUBO se reserva el derecho de crear listas de espera en caso de no existencias de reservas disponibles, sin que esto implique para Q’HUBO la obligación de venta del producto. Si al final de la venta para quienes reservaron, es decir el 11 de Diciembre de 2018 quedaren productos sin comprar se venderá a quienes figuren en la lista de espera y hasta agotar existencias con el lleno de requisitos establecidos para esta promoción, esto es cuponera completamente diligenciada y con los cupones.

 

Paso 3. Llenar la CUPONERA

Fechas de circulación de los CUPONES: lunes a sábado, desde el 19 de noviembre de 2018 y hasta el 30 de Noviembre de 2018.

Fechas de circulación de los CUPONES COMODÍN: 24 y 25 de noviembre de 2018 y 01 y 02 de Diciembre de 2018.

  • Adquiere los cupones del periódico Q’HUBO y diligencia la CUPONERA.
  • Recorta y colecciona los cupones, son Diez (10) CUPONES en total.
  • Los participantes deberán comprar el periódico Q’HUBO para poder acceder a los CUPONES y los CUPONES COMODÍN para llenar la CUPONERA.
  • Precio del periódico Q’HUBO lunes a domingo es de $1.000 pesos
  • Solo se aceptarán CUPONERAS, CUPONES y CUPONES C COMODÍN originales.
  • No se aceptarán cupones fotocopiados, reproducidos en cualquier forma o dañados. Se verificará la autenticidad de los mismos.
  • La CUPONERA deberá estar total y correctamente diligenciada, de lo contrario, no se hará la venta del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL
  • No se admitirán CUPONERAS, CUPONES y CUPONES COMODÍN con tachones, enmendaduras o en mal estado
  • No se permitirán CUPONES del mismo día o número.
  • Se aceptarán máximo 02 CUPONES COMODÍN por cada CUPONERA. Los CUPONES COMODÍN circularán los días 24 y 25 de noviembre de 2018 y 01 y 02 de Diciembre de 2018.
  • mientras dure la circulación de los CUPONES de la promoción Los CUPONES COMODÍN se utilizan para reemplazar los CUPONES que no pudieron ser recolectados.
  • Los CUPONES y los CUPONES COMODÍN sólo circularán en el periódico Q’HUBO.
  • Q’HUBO se reserva el derecho de emitir cupones extras durante la vigencia de la actividad y que tendrán la misma validez de los CUPONES sin tener que modificar los presentes términos y condiciones.

 

Paso 4. Comprar el Producto

Fecha de Inicio de la Compra y Entrega: 03 de Diciembre de 2018.

Fecha de Finalización de la Compra y Entrega: 11 de Diciembre de 2018.

  • Los participantes deberán presentarse para comprar el ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL en la fecha y el punto de venta para la compra según la zona escogida. Los puntos de venta corresponde a las Oficinas de El Colombiano que se dispongan para la entrega.
  • No se aceptan cambios de fecha o punto de venta para la compra del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL.
  • La entrega del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL se realizará el mismo día de la compra.
  • Antes de la fecha indicada por el sistema, el participante no puede ir a comprar el ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL y en caso de hacerlo, el ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL no le será entregada.
  • La no asistencia para la fecha de entrega asignada a cada comprador, se entenderá como si éste hubiese desistido de la compra y dará la oportunidad a otra persona para que continúe con la compra.
  • Después de la fecha indicada por el sistema, no se le podrá garantizar al participante la venta del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL.
  • El valor del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL será CIENTO TREINTA Y NUEVE MIL NOVECIENTOS PESOS ($139.900) IVA incluido y el valor será pagado al momento de hacer la compra.
  • Los participantes serán responsables por los gastos, costos y demás erogaciones en que deban incurrir para participar, reservar y reclamar el ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL, como sería la compra del periódico Q’HUBO, costos de transporte para su desplazamiento, llamada telefónica para hacer la reserva, costos de Internet, entre otros.
  • Al momento de realizar el pago, el participante deberá presentarse con: La CUPONERA debidamente diligenciada con los CUPONES y/o con los CUPONES COMODÍN autorizados, junto con su documento de identidad original y copia del mismo.
  • Cada participante podrá reclamar además del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL propio, DOS (2) ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL para terceros, siempre y cuando presente de dichos terceros la CUPONERA debidamente diligenciada y completada (incluido el código de reserva) fotocopia de las cédulas y realice el respectivo pago de los productos adicionales y siempre que dicho tercero haya elegido como lugar de la compra el del reclamante y las fechas de entrega adicionalmente coincidan.
  • Para la compra del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL el participante deberá contar con disponibilidad de tiempo.
  • Producto no comprado en las fechas asignadas por el sistema conforme reserva, Q’HUBO se reserva el derecho de venderlo a terceras personas de acuerdo a la demanda siempre y cuando se presente la cuponera completamente diligenciada.

 

Condiciones de Modo para los otros Municipios

Para los municipios por fuera del Vallé de Aburrá (excepto para Rionegro) señalados anteriormente aplican iguales condiciones, salvo las siguientes particularidades:

 

Forma de Reservar el Producto

Fecha de Inicio de la Reserva: 09 de Noviembre de 2018.

Fecha de Terminación de la Reserva: 17 de Noviembre de 2018 o antes si las reservas disponibles se agotan, lo que ocurra primero.

  • Se habilitarán 400 reservas para adquirir el ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL
  • Las reservas se harán desde el 09 de Noviembre de 2018 al 17 de Noviembre de 2018, salvo que antes del vencimiento de dicha fecha se agoten las reservas disponibles.
  • Una vez se agoten las reservas disponibles, se agotará la cantidad de ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL  disponibles para la compra.
  • Las reservas sólo podrán realizarse a través del distribuidor local autorizado de los municipios señalados anteriormente, esto es, la persona debe contactar al distribuidor autorizado de la respectiva población. Es posible que cuando se haya hecho la reserva con el distribuidor autorizado ya se haya agotado las reservas disponibles por lo que Q’HUBO no garantiza la venta.
  • Cada participante tiene derecho a reservar UN ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL.
  • Al momento de la reserva (entre 09 de Noviembre de 2018 al 17 de Noviembre de 2018 ) el participante deberá comprar el bien cancelando previamente al distribuidor local autorizado la suma de SETENTA MIL PESOS ($70.000) para separar su producto, esta suma se descontará del valor final del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL en el momento de la compra.
  • Q’HUBO no se hace responsable por la exactitud de los datos consignados por los participantes al momento de realizar la reserva.

 

Comprar el Producto

Fecha de cumplimiento de requisitos de la actividad.

  • Cuando complete la cuponera el comprador deberá entregarla totalmente diligenciada con los 10 cupones, junto con copia del documento de identidad, y en este momento cancelará $69.900 restantes (IVA Incluido), plazo máximo 17 de Noviembre. En el evento que no se entregue la cuponera diligenciada y el dinero en esta fecha al distribuidor, se entenderá como desistimiento de la compra y se podrá disponer del producto, para lo cual se efectuará la devolución del dinero.
  • Una vez se cancele la totalidad del producto y se verifique el diligenciamiento de la cuponera, el distribuidor informará la fecha final de entrega, la cual será dentro de los quince (15) días calendario siguiente al pago total del producto.
  • No se aceptan cambios de fecha o de distribuidor autorizado para la compra del ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL
  • Los participantes serán responsables por los gastos, costos y demás erogaciones en que deban incurrir para participar, reservar y reclamar el ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL, como sería la compra del periódico Q’HUBO, costos de transporte para su desplazamiento y envío, llamada telefónica para hacer la reserva, costos de Internet, entre otros.

 

GARANTÍA

UNA VEZ PAGADO EL PRODUCTO, NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES, SÓLO SE ACEPTAN EN VIRTUD DE RECLAMACIÓN ESCRITA POR GARANTÍA, CUANDO PROCEDA LA GARANTÍA.

ANTES DE RETIRAR EL PRODUCTO, VERIFIQUE EL ESTADO DEL MISMO, LO ANTERIOR PORQUE UNA VEZ RETIRADO POR COMPRA SE ENTIENDE QUE FUE RECIBIDO EN PERFECTO ESTADO Y A ENTERA SATISFACCIÓN EN CUANTO LAS CONDICIONES DE IDONENIDAD, CALIDAD Y SEGURIDAD.

EL PRODUCTO TIENE UNA GARANTÍA DE DOCE (12) MESES Y CUENTAN A PARTIR DEL DÍA EN QUE SEA EFECTUADA LA COMPRA DEL PRODUCTO. LA GARANTÍA SÓLO CUBRE DEFECTOS DE FÁBRICA. CONSULTAR CONDICIONES DE USO Y RESTRICCIONES EN EL DOCUMENTO DE GARANTÍA DISPONIBLES EN EL PORTAL: promociones.qhubomedellin.com

NO SE ACEPTAN RECLAMOS POR PRODUCTOS NO ADQUIRIDOS A EL COLOMBIANO S.A. Y CIA S.C.A., O A SUS DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS.

Comuníquese con la línea de atención al cliente de los Centros de Servicio Autorizados que figuran en el certificado de garantía al interior del producto.

Para solicitar la efectividad de la garantía, el cliente deberá informar el daño y presentar junto con el producto: los accesorios; el(los) empaque; el(los) manual; el certificado de garantía y el comprobante de compra original emitido por  EL COLOMBIANO S.A. Y CIA S.C.A. o el distribuidor autorizado, lo cual permita verificar que el mismo fue adquirido directamente a éste o a sus distribuidores autorizados.

Cualquier información adicional por garantía dirigida a EL COLOMBIANO S.A. Y CIA S.C.A., deberá ser igualmente por escrito dirigido a la sede ubicada en la carrera 48 Nro. 30 sur 119 Envigado (Antioquia)

  1. Restricciones
  • No cumplimiento de estos términos y condiciones.
  • No tener la reserva en la cuponera aunque la misma se encuentre llena con los cupones O PERDIDA DE LA CUPONERA POR CUALQUIER CAUSA AUNQUE SE ENCUENTRE LA RESERVA REALIZADA.
  • Actividad exclusiva para PERSONAS NATURALES mayores de edad.

 

  1. Otras condiciones generales
  • Para adquirir el ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL los participantes deben cumplir todas las condiciones y restricciones establecidas.
  • Los CUPONES, los CUPONES COMODÍN y la CUPONERA no constituyen ningún medio de pago.
  • Los CUPONES, los CUPONES COMODÍN y la CUPONERA no son canjeables con otros productos distintos al ofrecido.
  • El producto no es canjeable.
  • Los CUPONES, los CUPONES COMODÍN y la CUPONERA son de uso personal e intransferible, por lo tanto EL COLOMBIANO se reserva el derecho a corroborar la identidad del portador de la CUPONERA. Estos elementos no podrán ser utilizados como medio de identificación personal, ni para fines ajenos a la actividad promocional.
  • Cualquier atención por garantía no dará lugar a reintegro de CUPONES, los CUPONES COMODÍN, la CUPONERA o valores de los periódicos Q’ HUBO invertidos.
  • Q’HUBO a su discreción podrá en cualquier momento durante la vigencia de la promoción incrementar el precio del periódico Q’HUBO.
  • Actividad promocional no acumulable con otras ofertas y promociones.
  • El valor del posible ahorro en la compra de este producto, se establece por un análisis de mercado realizado antes del inicio del evento promocional, por lo que es posible que durante la vigencia de la promoción se encuentren otros productos de características similares por un precio de igual o menor valor. En todo caso en el análisis de mercado realizado no se consideraron todos los comercios sino los que a discreción de EL COLOMBIANO se consideran los principales.
  • El tamaño de las fotos no necesariamente representa el producto real, su tamaño se encuentra expresado en estos términos y condiciones o podrá ser verificado en los puntos de venta.
  • La atención es en los puntos de venta y/o distribuidores locales autorizados y por tanto los horarios de entrega de los productos está sujeta al horario y disponibilidad de cada uno de ellos.
  • Todos los participantes autorizan a Q’HUBO para publicar en los distintos periódicos y medios, redes sociales, los nombres, su imagen o foto con mención del producto, sin lugar a ningún tipo de compensación y sin que sea necesario requerir de alguna autorización adicional.
  • Los términos no constituye una oferta mercantil, como tampoco el sistema de cuponeras constituye un mecanismo de venta no tradicional o a distancia. Lo anterior porque la compra del producto es presencial donde el consumidor tiene libre capacidad para decidir si compra o no el bien; además que los términos y condiciones no están dirigidos a personas determinadas. Por tanto, el registro no implica realizar la venta en el lugar de residencia o de trabajo del consumidor.
  • Durante la actividad promocional el participante podrá ser contactado en cualquier momento a través de la información de contacto suministrada por cualquiera de los canales o sistemas del Q’HUBO, por lo anterior, al realizar una reserva el participante está autorizando para ello y adicionalmente autoriza a EL COLOMBIANO S.A. Y CIA S.C.A., para el tratamiento y conservación de los datos personales conforme a la Política de Privacidad y uso de información, la cual se encuentra disponible en el portal de promociones.qhubomedellin.com
  • Los elementos accesorios que aparecen con la publicidad del producto son decorativos y no se venden ni se entregan con el producto.
  • Por razones de caso fortuito o fuerza mayor se podrá cambiar, suspender parcial o totalmente la promoción debiendo comunicarlo a los participantes.
  • Igualmente, por razones de caso fortuito o fuerza mayor Q’HUBO no garantiza la circulación de la CUPONERA, los CUPONES o los CUPONES COMODÍN.
  • Esta promoción está protegida por la Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos, por lo tanto ninguna de estas promociones podrá ser reproducida en otros puntos de venta sin autorización de Q’HUBO.
  • Para cualquier duda o inquietud en: promociones.qhubomedellin.com o tel: 339 33 30

ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL

 CERTIFICADO DE GARANTÍA

 

PLUS SOLUTIONS SAS sociedad comercial, domiciliada en Medellín (Antioquia) e identificada con NIT 900.490.683-6, importador del producto denominado ASADOR DE CARBÓN BBQ PORTÁTIL garantiza en el territorio colombiano que el producto no tiene defectos de fabricación y que se encuentra en buen estado y funcionamiento.

El Período de Garantía es de doce (12) meses contado a partir de la compra original por parte del cliente. La fecha de adquisición se encuentra en el comprobante de compra.  El término de disponibilidad de repuestos, partes e insumos será igual al Período de Garantía.

La garantía cubre defectos de fabricación del producto y en ningún caso incluirá:

  • Cambio por mal manejo del producto en el tiempo.
  • Daño del producto por mal ensamble inicial.
  • En caso de notar avería del producto desde nuevo, este debe ser devuelto antes de ser utilizado.

 

¿Cómo lo haremos?

Si el producto necesita el servicio de garantía, contacte directamente a EL COLOMBIANO al teléfono 3393333, quien atenderá su solicitud directamente.

La garantía sólo será válida si la solicitud se hace por los medios habilitados y dentro del período de garantía, indicando el daño del producto.

Para hacer efectiva la garantía el comprador original debe presentar junto con el producto: los accesorios; el(los) empaque; el(los) manual; el certificado de garantía y el comprobante de compra original emitido por el vendedor autorizado.

Si el Cliente ha informado un correo electrónico, la respuesta a la reclamación será informada allí, salvo que el Cliente indique lo contrario.

 

Vendedor(es) Autorizado(s)

EL COLOMBIANO S.A. Y CIA S.C.A. (en adelante “El Colombiano”) es vendedor autorizado. Para las compras efectuadas a través del vendedor autorizado deberá conserva la factura de compra u otro elemento que permita demostrar que el producto fue comprado a éste; de lo contrario no sé podrá atender la garantía. Cualquier reclamación a El Colombiano deberá ser realizada por escrito en su sede principal en la Av. Las Vegas Carrera 48 No. 30 Sur – 119 de Envigado (Antioquia)

 

Condiciones

La garantía no aplica una vez vencido el período de garantía, por el uso contrario a las indicaciones señaladas en el Manual de Uso que se entrega con el producto, igualmente no aplica en los casos señalados en las condiciones de compra de El Colombiano disponibles en sus portales de internet que contienen las condiciones de venta y de por las causas señaladas en la ley.